机票降价后，还能“买低退高”吗？航空公司退改规则大揭秘！

元描述： 深入解析“买低退高”机票策略，揭秘航司退改规则及收费标准，助你轻松应对机票价格波动，掌握省钱秘诀！

引言：

“女子机票降3000元起飞前买低退高”的新闻刷爆网络，引发热议。面对购买的机票价格跳水，乘客真的能“买低退高”吗？近期，多家航空公司纷纷调整退改政策，一些航司支持“买低退高”，而另一些则提供优惠券补偿，或仅限国内航班适用。

随着机票价格波动越来越频繁，如何应对退改难题，如何才能在机票价格战中获得最佳收益？本文将深入解析“买低退高”策略，揭秘航空公司退改规则及收费标准，带你了解最新政策，助你轻松应对机票价格波动，掌握省钱秘诀！

“买低退高”政策知多少？

“买低退高”是指乘客在购买机票后，发现价格下降，重新购买低价机票，并退掉高价机票的操作。看似简单，但实际上，各航空公司对于“买低退高”的政策和执行标准都有所不同，有的甚至不支持。

以下将详细解读几家主流航空公司的“买低退高”政策，助你了解最新规则，避免踩坑！

东航：航前取消机位，航后全额退款

东航是目前较为支持“买低退高”的航司之一。

24小时内:

  • 在东航官方APP、网站、小程序等直销渠道购买新的低价票，并致电客服取消高价票，可尝试全额退还高价票。

24小时外:

  • 需在东航官方售票平台购买低价票，并满足航班日期、航班号航程等票面信息一致的相关要求。

  • 在行程之前，致电客服取消机位，将高价票变成“open”状态。

  • 航班完成次日后，再致电客服办理特殊上报，即可办理高价票全额退票。

注意：

  • 该政策无使用次数限制，但建议旅客办理前咨询客服，根据具体航班情况进行操作。

  • 最近暑假机票突然降价的情况并不多。

南航：24小时内全额退款，24小时外不支持

南航对于“买低退高”的政策相对严格，仅支持24小时内的全额退款。

24小时内:

  • 两张票出票时间在24小时内，且航班日期、航班号航程等票面信息一致，可享受“买低退高”政策，高价票可全额办理退票。

24小时外:

  • 不支持“买低退高”政策。

注意：

  • 该政策只支持国内航班，国际航班不支持。

  • 团队客票和积分兑换客票等其他情况不适用此规则。

  • 值机与否不受影响，使用次数暂时无限制。

厦航：航班信息一致，即可全额退高价票

厦门航空对“买低退高”的政策相对宽松，只要旅客购买的高价票和低价票航班日期、航班号航程等票面信息完全一致，且证件和姓名信息未做过任何更改，就可以联系客服全额退高价票。

注意：

  • 办理时间需在航班起飞前，其余无时间限制。

  • 无票务购买平台限制。

其他航司：暂无“买低退高”政策，提供优惠券补偿

部分航司如春秋航空、四川航空、海南航空等，目前暂无“买低退高”政策。

山东航空:

  • 暂不支持“买低退高”政策，但可以视情况提供优惠券补偿。

中国国际航空:

  • 也没有“买低退高”政策，但推出了新的免费退票政策，向APP注册用户发放了两张国际及地区退票权益券，即每人每年有两次无理由免费退票的机会。

总结：

  • 部分航空公司提供“买低退高”服务，且政策和执行标准各不相同。

  • 想要顺利进行“买低退高”操作，需提前了解各航空公司的具体政策。

  • 此外，一些航空公司提供优惠券补偿，或其他退票权益，也值得关注。

机票价格波动，如何选择最佳购票时机？

随着机票价格波动越来越频繁，不少人不再着急买机票，而是选择观望票价波动，特别是高铁票量充裕的旅游目的地。

去哪儿大数据显示:

  • 今年暑期国内机票平均支付价格比去年同期降低了6%。

  • 旅客提前预订周期变短，暑期国际机票平均支付价格较去年同期下降了22%。

  • 特别是5小时高铁圈内的中短途旅程，提前预订机票的周期缩短至一周以内。

  • 前往成都、重庆、昆明、西安、杭州、贵阳、哈尔滨、长沙等城市的游客，越来越多选择仅提前一周购买机票。

如何选择最佳购票时机？

  • 关注机票价格走势，选择合适的预订时间。

  • 利用机票搜索引擎和比价网站，比较不同航空公司和航班的价格。

  • 关注航空公司促销活动，以及一些旅行平台的优惠活动。

  • 灵活选择出行时间，避开高峰期，可以获得更优惠的价格。

  • 预订机票时，选择合适的退改签政策，为自己的行程提供保障。

温馨提示：

  • 提前预订机票，可能会获得更优惠的价格，但也要注意选择合适的退改签政策。

  • 临近出发时间预订机票，价格可能会更高，但也不排除遇到促销活动的机会。

机票退改难、退改贵？律师支招！

长期以来，机票退改难、退改贵等问题饱受诟病。

消费者反映:

  • 机票退改规则复杂，手续费高昂。

  • 航空公司对退改签政策执行不一，缺乏透明度。

  • 消费者维权困难，难以维护自身权益。

律师建议:

  • 相关主管部门应制定统一的机票退改规则，引导航空公司制定并公开相关机票退改收费标准，让消费者的购票预期更清晰。

  • 督促航空公司落实相关规定，整改侵犯消费者合法权益的“霸王条款”。

  • 航空公司应合理确定客票退改规则及收费标准，并通过官网及其他方便消费者知悉查阅的途径，及时、准确、全面公开退改标准和规则。

  • 优化流程设置，对航班号、航班日期等重要信息进行重点提示，提醒消费者在最终支付前进行二次确认，以降低错误购票导致退改的几率。

消费者维权途径：

  • 向航空公司客服投诉。

  • 向民航局投诉。

  • 向消费者协会投诉。

  • 提起民事诉讼。

常见问题解答

Q1：什么是“买低退高”政策？

A1: “买低退高”是指乘客在购买机票后，发现价格下降，重新购买低价机票，并退掉高价机票的操作。

Q2：哪些航空公司支持“买低退高”政策？

A2: 目前东航、南航、厦航等部分航司支持“买低退高”政策，具体政策和执行标准有所不同，建议提前咨询相关航空公司。

Q3：如何进行“买低退高”操作？

A3: 需要满足航空公司规定的条件，例如航班信息一致、时间限制等，具体操作流程请联系相关航空公司客服。

Q4：机票价格波动频繁，如何选择最佳购票时机？

A4: 关注机票价格走势，选择合适的预订时间，利用搜索引擎和比价网站比较价格，关注促销活动，灵活选择出行时间，预订机票时选择合适的退改签政策。

Q5：机票退改难、退改贵，如何维权？

A5: 向航空公司客服投诉、向民航局投诉、向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。

Q6：购买机票时，有哪些需要注意的事项？

A6: 仔细阅读机票退改签政策，选择合适的退改签政策，确认航班信息，做好行程规划，保存好购票凭证。

结论

机票价格波动是常态，掌握“买低退高”策略，以及航空公司退改规则，能帮助你节省不少开支。

最后，提醒大家：

  • 预订机票时，仔细阅读机票退改签政策，选择合适的退改签政策，确认航班信息，做好行程规划，保存好购票凭证。

  • 遇到问题，及时联系航空公司客服或相关部门进行咨询和处理。

祝你旅途愉快！